7月15日民情大喇叭以《电表常跳闸望早日解决》为题，报道了射洪县金龙小区居民张祖才希望解决自家电路老是跳闸的问题，但其拨打了该县电力公司服务热线，对方查看后却告知不属于责任范围，需另请电工维修。张祖才提出付钱，对方也不予维修，他便拨打12345市长热线请求帮助。

　　消息刊登当天，明珠集团有限责任公司领导对此高度重视，再次派工作人员到现场进行协调，于7月16日为张祖才免费维修了电路。张祖才对结果很满意。

　　明珠集团有限责任公司党委书记、副总经理谢红星在接受本报记者采访时称，张祖才家的线路维护部分按产权划分是属于居民自主产权，不在公司职责范围之内，两名工作人员现场没有接受对方付费维修的要求，系公司有钢性制度，规定职工不允许在外私自收费为居民维护电路。同时，5分pk10谢红星称，公司将进一步加大为民服务力度，6795598、6652111两部抢修热线小时向居民开放，谁家需要电力服务，均可拨打这两部热线电话，一定为居民服好务。（记者 黄焱）

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