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你家智能电表有个开关可能会自动停电!

2020-05-08 01:19

  就像手机、有线电视户头里没钱了就会停机一样,发生欠费,电费系统就会发出指令,让智能电表内的开关停止供电。

  随着技术的进步,智能电表的费控会向着实时费控方向发展。届时,每天根据客户用电量自动扣减电费,预存电费到预警值后会短信通知客户,欠费就会停电。特别提示:如果您更换手机号码,请主动联系供电公司更改联系方式,以免收不到服务信息!

  客户可以通过“用户编号”到供电营业厅、电费代交点现金交费,也可以通过电e宝、微信、支付宝等电子渠道交费。最好保持户头内预存一个月电费的金额,以免忘记交费造成停电。

  不小心欠费停电后也不要慌张,要第一时间交清欠费。电力系统收到电费后会自动发出一次允许合闸指令,智能电表收到指令后会发出合闸信号。

  一般交清欠费后半小时左右就会来电。若超过半小时没来电请带上电视或者空调遥控器到自己家电表边查看。如果发现智能电表跳闸指示的黄灯在闪烁,就说明电表已下了合闸指令,您只需对准电表按几下遥控器的任意键3秒钟就行了。这里解释一下,为确保客户送电时的安全,智能电表特意设计了用电视或空调遥控器辅助复电的功能。按下任意键3秒钟,遥控器发射的红外信号就会激活智能电表,电表的通信单元接收到后,就会发出合闸信号,让电表合闸。

  如果没有遥控器也可以按电表上的任意按钮三秒钟,跳闸黄灯变成绿灯时电表就合闸成功,家里就有电了。如果智能表上的跳闸黄灯不闪,就说明电表没接收到合闸指令。您可以联系电管员、供电所或打供电服务热线请求支援。

  需要提醒的是,因为月底抢修服务比较多,欠费引起的停电是承诺在欠费交清后24小时内恢复供电的。所以为了避免给自己造成不便,请及时交电费并预存电费。