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内部人员揭秘ag录像电表换新告知单上读数飙涨一

2020-06-24 05:03

  图片说明:张阿婆收到的电能表调换告知单上,旧电表的谷时段抄见读数多出了1000度。

  东方网记者孙晓菲、周峰7月15日报道:更换新电表本是一件好事,却让市民张阿婆一家颇为困扰。原来,他家收到的电能表调换告知单上,内部人员揭秘ag录像,旧电表的谷时段抄见读数竟多出了1000度,“难道我要无缘无故多付307元?”东方网记者调查发现,装表员换表时存在不合规操作。不过电力部门表示,告知单上的错误并不影响计费。

  本月12日,上海市北供电所的抄表工前往张阿婆家调换电表。拆旧表之前,他向张阿婆的爱人吕先生确认了读数:平时段5590度,谷时段1584度,并将数字抄在表格上。细心的吕先生也将读数记录下来,并询问对方是否需要签字确认,抄表工回答“不用”。

  当晚,吕先生在信箱里发现了一张电能表调换告知单,一看吓一跳:旧电表的谷时段读数竟成了2584度,整整飙涨1000度。按现有电价,自己将无缘无故多出307元电费。

  第二天,心急的张阿婆便拨打告知单上的查询电话反映情况。一位刘女士接电话后,承诺将对旧电表进行核实,并留下了张阿婆的联系方式。“挂断电话后,我想想不对,也不知道她什么时候能给我回音,就又打了个电话。”张阿婆说,这次对方承诺10个工作日内回复,当她继续追问倘若到时候还没有回复怎么办时,对方竟不耐烦地挂断了电话。

  在张阿婆家,东方网记者看到了她家六月的电费账单,谷时段读数为1560。“我怎么可能一个月用1000度电?就是过去半年的电表数加起来,也没有这么多!”

  在那张读数飙涨的告知单上,东方网记者则发现告知单上的“客户确认签字”一栏为空白。记者后从上海电力热线了解到,按规定,装表工换表时,若用户在家,应当面填写电能表调换告知单,并请用户签字确认。只有在用户不在家的情况下,装表工才可将告知单自行投递到用户信箱内。对方承认,换表员当时的操作确实存在问题。

  东方网记者反映该问题后,市北供电所的相关负责人陈先生给出了回应。他表示,电能表调换告知单只作告知用户旧电表读数之用,与电力计费并不直接相关。“旧电表会统一送回电能计量中心,用仪器抄表。”至于告知单上的错误,陈先生承认是装表员的工作失误。东方网记者又从上海市电力公司电能计量中心了解到,为了防止电费纠葛,市民换下的所有旧电表都将在该中心统一拍照留档。

  尽管根据电力部门的解释,告知单上一个小小的数字错误并不影响电费,但还是让张阿婆一家着急了几天。内部人员揭秘ag录像如果装表员的操作能更规范,如果查询电话的工作人员能热心耐心地解答疑问,这一切本可以避免。