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电卡掉进电表箱 找了一圈没人能帮

2021-01-18 10:36

  在过去的17年里,本市数以万计的读者见证着每日新报新闻热线栏目的成长。遇到突发事儿、新鲜事儿、不平事儿拿起电线找新报记者,从“新鲜事儿”变成了“习惯事儿”。

  2017年,28201828民生热线还将成为读者的“贴心人”。我们的记者将深入天津的大街小巷,倾听读者声音,走进读者心坎儿,帮忙解决问题。有料、有心、有动力,这是新报民生热线的初衷。

  新报讯【记者 王曾】昨天,本报民生热线接到读者元先生求助。他把电卡不慎遗落在电表箱里,找了一圈也没人能打开封闭的电表箱。本报记者帮忙找到属地电力抢修人员,仅用半个小时就帮元先生取回了电卡。

  读者反映 “电卡掉电表箱里了,找了好多地方都管不了。”昨天,市民元先生向本报记者求助。前天晚上,家住河北区金田花园的元先生给自家电表充值时,不慎将电卡掉在电表箱里。元先生当天找到物业,可物业称电表箱是铅封的,不能随意打开,否则涉嫌窃电是要负法律责任的。他又想到拨打电力客服热线,可电表并没坏,家里也没停电,不知这种情况人家是否会管。昨天一早,他咨询了居委会,居委会也表示无能为力。他找了开锁公司,开锁公司打开过铜锁、防盗门的锁,可就是没拆过电表的铅封。抱着最后一线希望,他去电力营业网点补卡。由于手头没有购电凭证,补卡需要房主本人拿着房本和身份证来补办,可房主是自己孩子,一时赶不回来。

  相关部门 记者找到了负责他家小区供电的国网天津市电力公司城东供电分公司。经过公司协调,该公司下属的欧安特抢修队的唐志新师傅仅用20分钟就赶到了元先生家。经过简单了解情况后,唐师傅穿戴好护具后,用剪刀将电表箱外的铅封剪开,然后打开箱门将电卡取出,并帮助元先生完成了最后一步的插卡充值。唐师傅告诉记者,电表箱的铅封只有电力抢修人员才能打开,别的部门和个人拆封则涉嫌窃电。