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5分pk10巴州城区供电推进电表升级改造提升服务

2021-01-01 04:07

  中电新闻网讯 通讯员 卢小银 报道 “这次更换电表不仅免费,还没有影响到居民正常用电,你们的服务线日,国网巴州供电公司城区供电中心台区经理张驰将新办好的电卡,交到新疆库尔勒市广安滨湖小区办公室工作人员手中时,工作人员张莉对供电服务给予了高度评价。至此,该小区436户居民电表全部完成了升级改造。

  随着电网的不断发展,5分pk10目前库尔勒地区居民老旧电表存在远程采集、5分pk10。充值故障的情况,部分电表已无法满足电费采集、远程充值、信息查询等业务的需求。为确保用电客户明明白白消费,切实提升居民用电可靠性和获得感,巴州城区供电中心想客户所想,积极向上级管理部门申请,决定在广安滨湖小区开展居民电表升级改造试点工作,让居民用电安全性、可靠性和方便性得到有效提升。

  经过全面梳理和在线监测,广安滨湖小区共有436户居民电表需要升级改造,其中涉及更换电表176户、更换模块260户。电表改造是一项惠民工程,用户不承担任何费用,为将这项惠民政策快速办好,尽量不影响、少影响居民正常用电。在电表升级改造前期,巴州城区供电中心就组织员工上门逐户收集用户名、身份证号、用户号、手机号等基础信息,并编制出“一图一表”升级改造方案,对工作流程、相关责任、操作步骤、安全措施、时间节点、优质服务等环节提出要求,确保电表升级改造按期完成。

  “此次户表改造工作,我们组织了26名员工,分为8个小组,当天就完成了436户电表升级改造任务。”3月17日,在广安滨湖小区8号楼升级改造现场,巴州城区供电中心石化大道供电所所长段俊飞介绍说,换一块电表一般需要10分钟,更换模板也只要1-2分钟,用户在无感知的情况下就完成了电表升级,最大限度地减少了用户停电时间。

  下一步,巴州城区供电中心将对库尔勒地区5个城乡供电所维管的11万户、7000多户居民电表,通过加装模块升级和更换新电表的方法,全面提升供电服务质效。电表升级改造后,用电客户可通过“网上国网”App享受到远程电费充值、电量实时查询、办理用电业务等功能,让用电客户真切地感受到优质的供电服务,不断提升用电客户对电力的获得感和幸福感。